Agent.e administratif.ve pour la cellule Données des Usagers

Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche d’un(e)

agent.e administratif.ve (h/f/x) pour la Cellule Données des Usagers - niveau C – 1 contrat de remplacement (CDR)

Le CPAS a pour mission de permettre à chacun de mener une existence conforme à la dignité humaine et donc d’assurer le droit à l’aide sociale. Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean comprend six antennes sociales réparties sur la commune ainsi qu’une maison d’accueil et une maison de repos et de soins.

Mission du service :
La Cellule Données des Usagers est chargée de la création et mise à jour des dossiers administratifs des usagers.
Elle reçoit les nouvelles demandes d’aide, en assurant le 1er rendez-vous avec l’usager, et en réalise le traitement administratif.

Activités principales :

Assurer le traitement des mails entrants relatifs aux demandes d’aide ;
Assurer la création, la mise à jour et le suivi des données signalétiques dans le programme social (Sociabili) ;
Assurer la création, la mise à jour et le suivi des demandes (tiks) dans le programme « Gestion des demandes » ;
Assurer la création, la mise à jour et le suivi des données signalétiques concernant la prise en charge des frais de santé.

Profil de la fonction :

Diplôme requis : certificat d’enseignement secondaire supérieur (CESS) ;
Capacité d’écoute, être orienté solution et avoir une bonne communication tant en français qu’en néerlandais ;
Être capable de travailler à la fois de manière autonome et en équipe ;
Informer et conseiller les personnes de manière correcte et complète ;
Connaitre les logiciels de bureautique de base (Word, Excel, Outlook).

Nous offrons :
Divers types de contrats, une prise en charge de formations poussées, un accès aisé en transports en commun, le remboursement des frais de transport en commun pour les trajets domicile-lieu de travail ou/et une prime vélo, des chèques-repas, la reconnaissance de l’expérience acquise (toute l’ancienneté dans le secteur public et maximum 6 années dans le secteur privé) et la possibilité d’octroi d’une prime de bilinguisme sur présentation des certificats linguistiques requis.

Intéressé(e) ?
Veuillez faire parvenir votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail : hrm1080@cpas1080.brussels ou par courrier à l’adresse suivante : CPAS de Molenbeek-Saint-Jean, rue Alphonse Vandenpeereboom 14 à 1080 Bruxelles, avec la référence 22004 au plus tard le 11/04/2022.

Pour plus d’informations concernant la fonction, veuillez contacter le Service Gestion des Ressources Humaines par mail : hrm1080@cpas1080.brussels.