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Service Médiation de Dettes

Le service Médiation de Dettes et la cellule de Prévention en Énergie sont fermés. Si vous avez des inquiétudes ou rencontrez des difficultés, vous pouvez appeler le call center au 02/412.47.70 ou nous adresser un message à sgmd.dsbb@publilink.be

Voici un aperçu des mesures prises au niveau du secteur de la médiation de dettes : 

  • Les coupures de gaz et électricité sont suspendues jusqu'au 30/06/2020 inclus
  • Les coupures d’eau sont suspendues pendant toute la période de la crise. Vivaqua informe qu’aucun rappel de facture d’eau ne sera envoyé avant fin juin
  • Toutes les audiences en RCD sont reportées jusqu’à nouvel ordre. Les juges du travail continuent cependant à traiter les requêtes en admissibilité. Celles-ci peuvent être déposée digitalement via E-DEPOSIT
  • Les consultations juridiques ou la désignation d’un avocat se feront exceptionnellement par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h à 11h et de 14h à 16h, aux numéros suivants 
  • Les expulsions logement sont actuellement interdites
  • Aucune vente mobilière n'a lieu actuellement
  • Les huissiers de justice devraient limiter leur services jusqu’au 19/04/2020. Cela ne signifie donc pas que toutes les procédures sont suspendues. Si vous rencontrez un problème lié à un contact avec un bureau d’huissiers de justice vous pouvez donc contacter le call center au 02/412.47.70 ou nous adresser un message à sgmd.dsbb@publilink.be
  • Pour la demande de l’allocation de chauffage, voici les étapes à suivre:

- téléchargez et complétez le formulaire de demande

- faites une copie ou photo de votre bon de livraison

- envoyez le formulaire de demande et le bon de commande par mail à sgmd.dsbb@publilink.be ou par courrier à:

CPAS - Service Médiation de Dettes
Demande allocation de chauffage 
Rue Alphonse Vandenpeereboom 14 
1080 Molenbeek-Saint-Jean

Vous pouvez également déposer les documents dans la boîte aux lettres du CPAS à l'adresse ci-dessus.

© CPAS de Molenbeek-Saint-Jean - Rue Alphonse Vandenpeereboom 14 - 1080 Bruxelles
Tel.: 02/412.53.11 - E-mail: cpas.ocmw.1080@molenbeek.irisnet.be

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